Fragen & Antworten

Muss ich eine Tierurne bei meinem Tierbestatter/bei meinem Tierkrematorium kaufen oder kann ich mir auch woanders eine Tierurne für meinen Liebling (z.B. auf Tierurnen-sunset.de) kaufen?
Nein, es gibt keinen Kaufzwang.
Fragen Sie Ihren Tierbestatter/Ihr Tierkrematorium einfach nach einer kostenlosen Transporturne.
Sie können frei entscheiden, wo Sie die letzte Ruhestätte Ihres Vierbeiners kaufen möchten.

Was mache ich, wenn ich die Asche meines Vierbeiners zurück bekomme, bevor ich meine Wunsch-Tierurne von Ihnen erhalte?
Jeder Tierbestatter/jedes Tierkrematorium verfügt über kostenlose Transporturnen.
Diese können aus Pappe oder Holz sein und sind ideal als Übergangsurne.
So hat Ihr Liebling erst einmal eine "provisorische" Ruhestätte für Ihren Liebling bis seine entgültige letzte Ruhestätte bei Ihnen ist.

Welche Tierurne/welche Größe ist für meinen Vierbeiner die Richtige?
Das Fassungsvermögen der Tierurne richtet sich nach dem Gewicht Ihres Tieres, sowie ob die Asche Ihres Vierbeiners gemahlen wurde oder nicht.
Als kleine Hilfe finden Sie oben in der Buttonleiste unter "Fassungsvermögen" eine Richtwerttabelle.
Die Angaben sind Richtwerte und keinesfalls verbindlich, da die Aschemenge stark nach Tierart und Rasse variieren kann.

Was muss ich tun, wenn ich einen speziellen Wunsch für die letzte Ruhestätte meines Vierbeiners habe und diese so nicht in Ihrem Shop zu finden ist?
Kontaktieren Sie uns einfach, wir machen fast alles möglich, damit die letzte Ruhestätte Ihres Lieblings absolut perfekt wird.
Egal wie außergewöhnlich Ihr Wunsch auch ist, Fragen Sie uns einfach ...


Wie befülle ich eine Tierurne?
Eine Detailgetreue "Einfüllanleitung" inklusive allem dazu benötigtem Material liegt Ihrer Lieferung bei.
Sollten Sie dennoch Fragen haben oder Hilfe benötigen, dann sind wir gern telefonisch für Sie erreichbar: 0178-3592569 (auch sonntags), dann können Sie Ihr Telefon gern auf "laut" stellen und wir geben Ihnen dann Schritt für Schritt telefonisch Anleitung. Das Umbetten Ihres Lieblings ist einfacher als man denkt.

 

Was kann ich machen, wenn ich die Tierurne für meinen Liebling schneller benötige, als in Ihrer Lieferzeit angegeben?
Kontaktieren Sie uns einfach, wir finden eine Lösung damit Sie die letzte Ruhestätte Ihres Vierbeiners schneller bekommen, bei manchen Tierurnen kommt dann aber ein Expresszuschlag hinzu.